Kundenbewertung - Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir bemühen uns ständig, unsere Produktqualität und unsere Serviceleistungen zu verbessern.

Deshalb danken wir Ihnen schon jetzt für Ihre Mühe, wenn Sie uns gelegentlich eine Bewertung unserer Arbeit zukommen lassen.

Wir bitten Sie um die Bewertung folgender Kriterien:

Produktqualität:

Erfüllt das Produkt Ihre Erwartungen hinsichtlich des geplanten Einsatzzweckes, der zugesicherten Eigenschaften; arbeitet das Produkt

zuverlässig? Hat das Produkt ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis?

Kompetenz:

Erhalten Sie fachlich fundierte Auskünfte bei technischen Fragen und Problemen?

Zuverlässigkeit und Liefertermintreue:

Bitte beurteilen Sie hier die Einhaltung der von uns avisierten Liefertermine und sonstiger Zusagen.

Flexibilität:

Wie schnell reagieren wir auf Ihre Wünsche?

Betreuung:

Werden Sie von unseren Mitarbeitern zuverlässig, freundlich und zuvorkommend betreut?

 

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Nicht akzeptabel
Verbesserungsbedarf
Gut
Optimal
Produktqualität:
Zuverlässigkeit,Liefertermintreue
Beratungskompetenz
Flexibilität
Betreuung

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